myIT-School » 系統保養

05/12 mini e-news

設計部 — Sat, 05 Dec 2009 03:54:03 +0000

Smartcard 常見問題與注意事項

support — Thu, 17 May 2007 02:54:42 +0000

關於照片的規定

照片需顯示該申請者半身的正面。照片的背景應無任何裝飾, 顏色為中度(即不太淺亦不太深)的藍色`紅褐色`紫色`綠色`米黃色或粉紅色, 但以藍色或紅褐色為佳。請勿用黑色作背景顏色。照片會以數碼影像技術複印在證件上, 影像質素取決於交來照片的顏色及質素。請勿使用有柔焦效果的照片。請依照以下之運作指引使用智能卡。最理想的讀卡距離是1厘米至4厘米。不要將智能卡與其他非接觸卡放於一起, 否則在掃卡的過程中會影響讀卡的功能。請不要摺曲, 塗寫或刮花智能卡。請不要把智能卡放於銀包內接近硬幣, 鈕扣或拉鍊的位置。請不要把智能卡放進褲的後袋, 以免當坐下時損壞卡內的微電腦晶片。請不要把電子產品如電子記事簿長期放近智能卡讀卡器。在運作過程中, 請勿將任何金屬物件放近智能卡及讀卡器。雖然此舉對智能卡本身並無任何損害, 但會影響讀卡效果。在門禁控制機或考勤機未有反應前, 請盡量將卡輕觸於讀卡範圍上。

樂善堂楊葛小琳中學從Library Master 5.0 走進6.0版本的新領域

設計部 — Fri, 11 May 2007 06:29:24 +0000

樂善堂楊葛小琳中學圖書館除了提供優質的書籍供學生閱讀外，還會安排一系列的活動，培養學生閱讀興趣，全面支援學校的教與學。圖書館與學會共同計劃校內書展、推行閱讀獎勵計劃及提供一些閱讀有關的活動，如作家講座、讀後感寫作比賽、校外書展導覽。圖書館主任廖慧妮老師：「由於科技的進步，透過資訊科技的協助，可以讓圖書館管理更有效率，館藏記錄會更清晰及完善，避免文件處理上出現錯漏。同時系統方便資料的查詢，有助推動學生的閱讀習慣。」 圖書館管理電子化 Library Master圖書館管理系統為全港最多學校使用的系統，回為它擁有全面廣泛的功能和能夠滿足圖書館管理各方面的需要。樂善堂楊葛小琳中學圖書館已使用了多年，關於系統對日常行政管理工作的好處，廖老師認為：「Library Master圖書館管理系統提供齊備的條碼標貼、書脊標貼及齊備的書咭製作功能和配件，能讓系統處理基本的借、還工作外，還可作新書上架前的預備工作。同時，系統介面簡潔易用，持份者容易掌握操作，不會難倒對電腦不太熟悉的人員。而且，系統更支援大量資料匯入，方便添購新書處理，簡化了資料輸入的程序。」 新增功能減輕行政工作 myIT-School為求提供優質的系統給學界，會經常收集用家的意見。因此Library Master 6.0新增多項實用功能，以滿足圖書館管理人員的工作需要。對於昇級後的系統，廖老師表示：「新的網上續借、預借功能，讓學生自行續借、預借，大大減少管理人員行政工作。同時系統提供流暢的速度及良好的穩定性，能確保圖書館運作上没有阻滯。報表功能不但新增了數種格式，更可直接匯出Excel格式，提供彈性讓管理人員進行修改。以前圖書館人員要多做額外工作去分析資料，現在系統詳盡分析並製作出實用報告。最好的是有完善而有效的售後服務及專業的技術支援。」新版本Library Master更會自動整理系統，確保運作的穩定性。還有靈活罰款的模式，讓老師彈性處理學生無錢交罰款的情況。myIT-School的內聯網系統可以與Library Master整合，可以共享資料，圖書館人員不用重新輸入新生的資料。另外，網上讀者平台增添借閱排名榜，刺激學生之間的比併，間接鼓勵閱讀風氣。以及學生可以檢閱罰款狀況，讓他們可作事先準備。廖老師認為：「Library Master的Admin Platform有全面的報表功能，除了方便學校分析學生的閱讀習慣外，並容易跟進未還書的情況。當中的不借書學生報告，方便了班主任/老師跟進個別學生，並鼓勵他們借書，從而培養他們閱讀的習慣。」系統還有書本採購功能、期刊管理功能，方便圖書館人員管理新書訂購，減輕行政工作。 與讀者加強互動培養良好閱讀風氣 廖老師覺得：「Library Master的網上讀者平台(OPAC) 加強了資訊的流通，讓學生可以在新書速遞版面知道圖書館新購書籍資料。另外，系統內可以顯示書籍封面，增加吸引力，令更多學生借閱書本。」網上讀者平台有更多個人化及互動功能，包括個人圖書館郵箱、圖書館行事曆、投票區、書中疑難討論區、書本評分功能，讓讀者的讀後感與全校分享。還有知識遊戲功能，透過遊戲增進閱讀有關知識，為系統應用增添趣味。

鳴謝：樂善堂楊葛小琳中學圖書館主任廖慧妮老師

香港管理專業協會羅桂祥中學 – myIT-school支援服務令老師能專注學與校

設計部 — Thu, 08 Feb 2007 09:59:03 +0000

如何有效管理校園 IT 維護工作？

myIT-School 特別訪問了香港管理專業協會羅桂祥中學資訊科技小組負責人潘老師，希望學界對專業 IT 維護工作獲得更深入的了解。香港管理專業協會羅桂祥中學採用了 myIT-School 多個產品，例如電郵伺服器、常用資源庫、物資管理系統、網上交功課系統、圖書館系統、校園電視台以及學生檔案系統等。這些系統有助學校迅速發展資訊科技，成為一所數碼校園。潘老師表示：「我們已經選用 myIT-School 的內聯網系統超過 6 年。其系統能為學校、老師和學生營造一個理想的網上學習環境，亦能加強各方面的溝通。就以電郵系統為例，要發放資訊實在非常方便，一按鍵盤就可以將重要訊息通知全校千多名學生及老師，更可以避免垃圾郵件的騷擾，令老師、學生和學校間溝通增加，各人關係更緊密無間。新建立的學生檔案系統能快速搜尋已畢業了十多年的學生個人成長學習歷程資料。在學習方面，學校有一個常規閱讀及習作計劃，中、英、數三科是初中學習的主要骨幹學科。為打好學生這方面的基礎，學校規定初中學生除原有學科功課外，在家中亦須完成中、英、數三科的常規閱讀及習作計劃，同學可於內聯網的學習平台上核對答案，從而培養同學善用閒暇自學的習慣。」

但有人可能會問，如何才是好的技術支援服務？

潘老師表示：「我們學校的師生已習慣了使用內聯網的學習平台，現時使用率已過百七萬人次，晚上同一時間仍有 60 多人使用內聯網亦是常見之事，因此能提供一個穩定學習平台的維護才算是好的技術支援服務。要達到這個水平，首要條件當然是技術支援人員要有專業的知識，除此之外，具有責任心及承擔精神亦非常重要，當系統出現問題時能以最短的時間修復，令影響減至最低。雖然在 myIT-School 開設初期因支援出現不穩定情況，但這幾年來該公司堅持不斷進步，現時已經變得非常專業。打電話查詢除獲得專業回覆外，解答亦非常耐心。當內聯網系統遇有特發事故時，即使過了下班時間， myIT-School 的技術支援人員仍不辭勞苦地繼續努力，務求盡快解決問題為止，為此我非常感激 myIT-School 的協助。」現在 myIT-School 更於 2005 年底已採用 “Call Log System” 去處理所有客戶之技術性問題，務求可以更有效率及更快捷去解決客戶系統上的問題。所有來電查詢，客戶都會有一個 “Ticket Number”，方便查詢及了解進度。至於系統使用上的支援，我們更增設24小時網上培訓，讓客戶可以更容易使用 myIT-School 系統，「睇住黎學」更顯得方便。潘老師表示：「我們學校是採用 Linux 自由軟體作為內聯網的操作系統， Linux 好處在於免費及穩定，但缺點是需要專業的知識來維護。現時精通Linux的人確實不多，有時解決系統問題更需要花很長時間才能找出方案，因為部份問題是需要不斷測試才有答案的。myIT-School 技術支援能辦到有效的維護內聯網系統服務，令老師有更多的時間放於學與教上。」

myIT-School » 系統保養

05/12 mini e-news

Smartcard 常見問題與注意事項

樂善堂楊葛小琳中學 從Library Master 5.0 走進6.0版本的新領域

鳴謝：樂善堂楊葛小琳中學 圖書館主任 廖慧妮老師

香港管理專業協會羅桂祥中學 – myIT-school支援服務令老師能專注學與校

如何有效管理校園 IT 維護工作？

但有人可能會問，如何才是好的技術支援服務？

鳴謝：香港管理專業協會羅桂祥中學 資訊科技小組負責人 潘德平老師

樂善堂楊葛小琳中學從Library Master 5.0 走進6.0版本的新領域

鳴謝：樂善堂楊葛小琳中學圖書館主任廖慧妮老師

鳴謝：香港管理專業協會羅桂祥中學資訊科技小組負責人潘德平老師